Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Vetrina Fiorentina, en adelante “nosotros” o “el Responsable del tratamiento”, respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación italiana vigente.

1. Responsable del tratamiento

Vetrina Fiorentina di Pignatiello Andrea
Via San Mamante 43, 50053 Empoli (FI), Italia

Email: info@vetrinafiorentina.it
Correo electrónico certificado (PEC): vetrinafiorentina@pec.it
Teléfono fijo: +39 0571 143 6615
Teléfono móvil: +39 344 794 6009

2. Datos personales recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos, únicamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas en esta política:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de envío y facturación: dirección, ciudad, código postal y país.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
  • Datos de compra: historial de pedidos y productos adquiridos. Vetrina Fiorentina no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
  • Reseñas: contenido de las reseñas publicadas a través de Judge.me.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Los datos personales pueden tratarse para las siguientes finalidades:

  • Ejecución del contrato, conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestión de pedidos, envíos, pagos y atención al cliente.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD: gestión de obligaciones fiscales, contables y administrativas.
  • Consentimiento, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD: envío de comunicaciones de marketing y boletines, así como uso de cookies y tecnologías no esenciales cuando se requiera consentimiento.
  • Interés legítimo, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD: prevención del fraude, seguridad del sitio web y análisis estadísticos agregados.
  • La suscripción al boletín es opcional y no es necesaria para realizar compras. Recopilamos tu dirección de correo electrónico y, si lo facilitas, tu nombre para enviarte novedades sobre productos y comunicaciones promocionales, sobre la base de tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace para darte de baja incluido en los correos electrónicos o escribiendo a info@vetrinafiorentina.it, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas, funcionales y de marketing.

El consentimiento para el uso de cookies no esenciales se recoge y gestiona a través de Avada Cookie Consent, de conformidad con la normativa aplicable.

Para consultar la lista completa de cookies utilizadas y gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies y utiliza el botón “Gestionar preferencias” disponible en el banner de cookies o en el pie de página del sitio web.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales pueden compartirse con las siguientes entidades y proveedores, únicamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:

  • Shopify – plataforma de comercio electrónico, alojamiento, gestión de suscripciones al boletín y envío de comunicaciones de marketing mediante Shopify Messaging.
  • Shopify Payments y PayPal – gestión de pagos.
  • Google LLC – Google Analytics y Google Ads.
  • Meta Platforms Inc. – Meta Pixel y servicios publicitarios.
  • TikTok Inc. – TikTok Pixel y servicios publicitarios.
  • Judge.me Inc. – recopilación y gestión de reseñas.
  • Avada Cookie Consent – gestión del consentimiento para las cookies.
  • Manifattura Italiana Pelletterie S.R.L.S. – Old Angler, nuestro proveedor y fabricante: recibe los datos necesarios para preparar y enviar directamente los pedidos y, cuando sea necesario, gestionar las devoluciones, como el nombre, la dirección de entrega, los datos de contacto necesarios para el transporte y la información sobre los productos solicitados.
  • Empresas de mensajería y transporte – gestión y entrega de pedidos.
  • Autoridades competentes – cuando lo exija la ley.

Los proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y, cuando actúan por cuenta del Responsable del tratamiento, sobre la base de los acuerdos e instrucciones aplicables.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores, entre ellos Shopify, Google y Meta, podrían transferir o tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario, se adoptan garantías adecuadas para proteger los datos, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos previstos en la normativa aplicable.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron y, posteriormente, durante el periodo exigido por las obligaciones legales:

  • Datos de los pedidos: hasta 10 años, cuando sea necesario para cumplir las obligaciones fiscales y contables.
  • Datos utilizados para actividades de marketing: hasta la retirada del consentimiento o la solicitud de supresión.
  • Datos de navegación y registros: durante un periodo máximo de 12 meses, salvo que existan necesidades adicionales de seguridad u obligaciones legales.
  • Reseñas: hasta la eliminación de la cuenta, la retirada de la reseña o la solicitud de la persona interesada, cuando corresponda.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • obtener confirmación de si se están tratando datos personales que te conciernen;
  • acceder a tus datos personales;
  • solicitar la rectificación de datos inexactos o que se completen los datos incompletos;
  • solicitar la supresión de tus datos en los casos previstos por la ley;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, en los casos previstos por el derecho a la portabilidad;
  • oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo;
  • retirar el consentimiento previamente otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer tus derechos, visita la página “Solicitudes de privacidad RGPD” o escribe a info@vetrinafiorentina.it.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos:

www.garanteprivacy.it

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos.

Cualquier modificación se publicará en esta página, indicando la fecha de actualización correspondiente.