Última actualización: agosto de 2026
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1. Responsable del tratamiento
VETRINA FIORENTINA DI PIGNATIELLO ANDREA
Via San Mamante 43, 50053 Empoli (FI) – Italia
N.º de IVA: 07538430484 — Código fiscal / Registro Mercantil: PGNNDR77B21M059B — REA: FI-710386
PEC: vetrinafiorentina@pec.it
Tel.: +39 344 794 6009 — Correo electrónico: info@vetrinafiorentina.com
2. Datos personales recopilados
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de envío y facturación: dirección, ciudad, código postal y país
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión
- Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y métodos de pago (no almacenamos los datos de las tarjetas de crédito)
- Reseñas: contenido de las reseñas publicadas a través de Judge.me
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD): gestión de pedidos, envíos, pagos y atención al cliente
- Obligación legal (art. 6.1.c del RGPD): cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
- Consentimiento (art. 6.1.a del RGPD): envío de comunicaciones de marketing, boletines informativos y cookies de elaboración de perfiles
- Interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD): prevención del fraude, seguridad del sitio web y análisis estadísticos agregados
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de marketing. El consentimiento para el uso de cookies no esenciales se recopila y gestiona mediante Consentik, de conformidad con el RGPD. Para consultar la lista completa de cookies utilizadas, visita nuestra Política de cookies.
5. Comunicación de datos a terceros
- Shopify Inc. – plataforma de comercio electrónico y alojamiento
- Shopify Payments / PayPal – gestión de pagos
- Klaviyo Inc. – marketing por correo electrónico (solo con consentimiento)
- Google LLC – Google Analytics y Google Ads
- Meta Platforms Inc. – Meta Pixel para publicidad
- TikTok Inc. – TikTok Pixel para publicidad
- Judge.me Inc. – recopilación de reseñas
- SendWILL (ChannelWill) – ventana emergente de suscripción por correo electrónico y envío de comunicaciones de marketing (solo con consentimiento)
- Empresas de mensajería y transporte – preparación y entrega de pedidos
- Consentik Ltd. – gestión del consentimiento de cookies conforme al RGPD
- Autoridades competentes – cuando lo exija la ley
No vendemos datos personales a terceros.
6. Transferencias de datos fuera de la UE
Algunos proveedores (por ejemplo, Shopify, Google y Meta) pueden transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplican garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los datos
- Datos de pedidos: 10 años para cumplir obligaciones fiscales
- Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento
- Datos de navegación (registros): un máximo de 12 meses
- Reseñas: hasta la eliminación de la cuenta o la solicitud de retirada
8. Tus derechos (arts. 15–22 del RGPD)
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Para ejercer tus derechos, visita la página Solicitudes de privacidad RGPD o escribe a info@vetrinafiorentina.com.
9. Derecho a presentar una reclamación
Tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos: www.garanteprivacy.it
10. Cambios en esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de actualización.