Refund policy

Politica di Reso e Rimborso – Vetrina Fiorentina di Andrea Pignatiello (ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)

Annullamento dell'ordine Puoi annullare il tuo ordine senza alcuna spesa aggiuntiva esclusivamente prima di ricevere la conferma di spedizione. Una volta spedita la merce, l'annullamento non è più possibile.

Diritto di recesso – Restituzione entro 14 giorni Ai sensi del Codice del Consumo, hai diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, purché non siano stati utilizzati e siano nelle condizioni originali. La spedizione originale è gratuita; le spese di restituzione del prodotto rimangono a carico del cliente.

⚠️ Prodotti personalizzati: Non sono rimborsabili i prodotti personalizzati con iniziali, loghi o marchi del cliente.

Come effettuare un reso – Istruzioni

  1. Imballa il prodotto nell'imballaggio originale o in una confezione idonea a proteggerlo durante il trasporto.
  2. Includi la fattura originale e indica il motivo della restituzione (prodotto errato, danneggiato, ecc.).
  3. Spedisci il pacco a: Vetrina Fiorentina di Andrea Pignatiello – Via San Mamante 43 – 50053 Empoli (FI) – Italy
  4. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del compratore.

Tempi e modalità di rimborso Entro 14 giorni dal ricevimento del reso, Vetrina Fiorentina procederà al rimborso integrale dell'importo pagato per i prodotti. Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni.

MODULO DI RECESSO TIPO (Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A: Vetrina Fiorentina di Pignatiello Andrea – Via San Mamante 43, 50053 Empoli (FI) – Italia – Email: info@vetrinafiorentina.com

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

— Ordinato il () / ricevuto il ():

— Nome del/dei consumatore/i:

— Indirizzo del/dei consumatore/i:

— Firma del/dei consumatore/i (solo se notificato in versione cartacea):

— Data:

(*) Cancellare la voce inutile.