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Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, puoi utilizzare il modulo standard disponibile qui sotto oppure inviare una comunicazione esplicita via email a info@vetrinafiorentina.com indicando la tua decisione di recedere.

Prodotti esclusi dal diritto di recesso:

Prodotti personalizzati o su misura
Prodotti sigillati per motivi igienici, aperti dopo la consegna
Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti

Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere restituito entro 30 giorni dalla comunicazione del recesso
Deve essere integro, non utilizzato, con etichette originali e nell'imballaggio originale
Le spese di restituzione sono a carico del venditore
Procederemo al rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso o dalla ricezione della merce resa

Prodotti esclusi dal diritto di recesso:

Prodotti personalizzati o su misura
Prodotti sigillati per motivi igienici, aperti dopo la consegna
Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti

⏱️ Elaborazione dell'ordine

Ogni ordine viene elaborato entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (esclusi Sabato, Domenica e festivi).

🚚 Costi di spedizione

Costo di spedizione Fino a 30,00 EUR e' di 7,00 EUR

Corriere espresso Superiore a 30,00 EUR🎉 la Spedizione e' gratuita.

📦 Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

* I tempi esatti vengono determinati con accuratezza al momento del completamento del checkout, in base all'indirizzo di destinazione e alla disponibilità del corriere.

✅ Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

📬 Spedizioni multiple

Gli ordini contenenti prodotti di categorie diverse potrebbero essere spediti in pacchi separati e arrivare in tempi diversi.

In questo caso riceverai un numero di tracciamento per ogni pacco.

🌍 Paesi di destinazione Attualmente spediamo in: Italia.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

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